ご覧いただきありがとうございます。
商品を購入される方は、ご注文される前に下記の内容を読んでからご理解いただいた上で購入をお願いいたします。
①発着期間について
商品は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
〈ご注文からお届けまでの時間〉
発注日より発送まで4〜12日程度
発送から到着まで3〜5日程度かかりますので、トータルでお客様のお手元に届くまで7〜17日ほどお時間を頂戴いたします。ご理解の上ご購入お願い致します。なお感染症や台風など、その時の状況により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※ 発注日=ご入金確認日です。
② ご注文キャンセルについて
キャンセル不可
※コンビニ決済の方で、支払有効期限が切れた方は例外です。
③住所不備や紛失事故に関して
・番地の記入漏れがないか、ご購入時にご確認をお願い致します。
→配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となりますがお客様責任ですのでご返金等には応じられません。
配送業者は、国内到着後からお客様の配送先までをクロネコヤマトが配達しております。
④お問い合わせに関して
お問い合わせは、ショップへのお問い合わせよりご連絡お願い致します。
お電話での対応はできませんので、予めご了承ください。
【注意事項】
1.当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。
2.商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
3.発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
4.サイズ変更、カラー、イメージが違う、などのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
5.海外商品の為、写真と素材の相違があることがございます。
6.海外製品のため、傷やへこみなどがある場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。
7.ラッピングは承っておりません。
《返品に関して》
お客様の都合による返品やサイズ交換は承っておりません。
不良品が届いた場合、またご注文した商品と別のものが届いた場合は直ちにご対応させていただきます。
そ̲の̲際̲に̲、̲商̲品̲は̲お̲客̲様̲の̲方̲で̲廃̲棄̲を̲お̲願̲い̲い̲た̲し̲ま̲す̲。̲返̲品̲す̲る̲必̲要̲は̲ご̲ざ̲い̲ま̲せ̲ん̲。̲直̲ち̲に̲返̲金̲処̲理̲を̲致̲し̲ま̲す̲の̲で̲、̲返̲金̲可̲能̲な̲口̲座̲情̲報̲を̲ご̲記̲載̲く̲だ̲さ̲い̲。̲(̲詳̲し̲く̲は̲下̲記̲を̲ご̲覧̲く̲だ̲さ̲い̲)̲
商品に不具合があった場合、または別の商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に商品の状況をお問い合わせフォームからお問い合わせください。
その際以下をご記入ください。
・名前(フルネーム)
・連絡の取れるメールアドレス
・商品名
・商品の写真を添付してご連絡をお願いします
・返金可能な口座情報
【金融機関名,支店名,口座番号,受取人名(カタカナで】
お問い合わせ申請後、メールを返信いたしますので案内に沿ってお手続きください。
写真から不良品、または別の商品と判断できなかった場合は、返金対応できない場合がございます。予めご了承ください。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。